Ausweis hochladen: so läuft die Verifizierung sicher ab

von: Marie Hofer, Redakteurin Recht und Spielerschutz · Stand: Oktober 2026

Für die Verifizierung verlangt GGBET laut AGB einen Ausweis, einen Adressnachweis und einen Nachweis über das Zahlungsmittel; die Unterlagen sind binnen 30 Tagen nach Aufforderung einzureichen, die Prüfung dauert bis zu 10 Tage, die Schwelle liegt bei 2.000 € Einzahlungen in 180 Tagen (Stand Oktober 2026).

Kurzurteil

Für wen geeignet: für alle vor der ersten größeren Auszahlung.

Gut: Mit guten Scans geht die Prüfung zügig.

Aufpassen: Ausweisdaten gehören nur in den Upload im Konto, nie in Chat oder Messenger.

Zu GGBET

Was GGBET verlangt

PunktAngabe
DokumenteAusweis, Adressnachweis, Zahlungsmittel-Beleg
Frist30 Tage ab Aufforderung
Prüfzeitbis zu 10 Tage
Schwelle2.000 € Einzahlungen innerhalb 180 Tagen oder nach Ermessen
ZusätzlichVideoverifizierung und Herkunft der Mittel möglich

Für Betsio, Wintino, SpinGreen, SilverPlay und FeliceBet haben wir keine Angaben zu Dokumenten und Fristen.

So erstellst du gute Scans

  1. Original verwenden, keine Kopie einer Kopie.
  2. Alle vier Ecken sichtbar, kein Glanz, keine Finger auf dem Dokument.
  3. Text gut lesbar, Foto in Tageslicht.
  4. Adressnachweis mit Name, Adresse und Datum, nicht älter als verlangt.
  5. Für die Karte: Name und letzte Ziffern sichtbar, mittlere Ziffern abdecken, sofern der Anbieter es erlaubt.

Unscharfe oder abgeschnittene Bilder sind der häufigste Grund für Rückfragen.

Sicher hochladen

  • Nur im eingeloggten Konto hochladen, auf der echten Adresse.
  • Dokumente nie per Messenger oder an private E-Mail-Adressen senden. Seriöse Support-Mitarbeiter verlangen das nicht.
  • Auf Wunsch Wasserzeichen anbringen („nur für Casino X, Datum“).
  • Die Zustimmung zur Datenverarbeitung lesen.
  • Dateien nach dem Hochladen von öffentlichen Ordnern entfernen.

Mehr zum Umgang mit Daten im Guide Datenschutz im Casino, zu Betrugsfällen im Guide Phishing.

Verifizierung früh erledigen

Verifiziere dich vor der ersten Auszahlung, nicht erst danach. Bei einem Gewinn von 1.500 € willst du nicht zehn Tage warten, weil Dokumente fehlen. Ein ruhiger Moment am Tag der Anmeldung spart Nerven. Den Ablauf im Detail erklärt der Guide Verifizierung (KYC), bei hohen Summen die Frage nach Herkunft der Mittel.

Wenn die Prüfung stockt

Prüfe, ob die Frist von 30 Tagen läuft, und ob der Support eine genaue Begründung nennt. Frage nach der Art des Mangels (unscharf, abgelaufen, fehlend). Wenn die Antwort ausbleibt, nutze den Beschwerdeweg, siehe Beschwerde einreichen, bei abgelehnter Auszahlung Auszahlung abgelehnt.

Typische Fehler

  • Dokument abgelaufen.
  • Adresse auf dem Nachweis weicht vom Konto ab.
  • Name auf der Zahlungskarte stimmt nicht mit dem Konto überein.
  • Foto unscharf oder beschnitten.
  • Kontoauszug zu alt.

Wer diese Punkte vorab prüft, vermeidet Wiederholungen. Falls ein Anbieter etwas ungewöhnliches verlangt, frage nach dem Grund.

Ausweis-Alternativen

Welche Dokumente akzeptiert werden, legt der Anbieter fest. Üblich sind Reisepass, Personalausweis oder Führerschein. Frage vorher, welche Formate und Dateigrößen erlaubt sind, und ob beide Seiten des Dokuments nötig sind. Wasserzeichen sind nur erlaubt, wenn sie lesbare Felder nicht verdecken.

Rechtlicher Hinweis

Alle Casinos auf dieser Seite haben keine österreichische Lizenz, Online-Casinospiele mit Konzession gibt es nur bei win2day. Mehr in der Rechtslage. 18+ Glücksspiel kann süchtig machen. Hilfe findest du auf unserer Seite Spielerschutz und Hilfe.

Kurz gefragt

Warum verlangt das Casino meinen Ausweis?

Zur Altersprüfung, Identität und Geldwäsche-Vorbeugung.

Wie lange dauert die Prüfung?

Bei GGBET laut AGB bis zu 10 Tage.

Darf ich den Ausweis per Chat schicken?

Nein, nutze nur den Upload im Konto.